Search for collections on Repository Universitas Peradaban

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK,KUALITAS PELAYANAN, LOKASI,DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK TEH PUCUK HARUM

PRAWIRO, Didi Yogi (2025) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK,KUALITAS PELAYANAN, LOKASI,DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK TEH PUCUK HARUM. Bachelor thesis, UNIVERSITAS PERADABAN.

[img] PDF (HALAMAN AWAL)
COVER_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf

Download (1MB)
[img] PDF (ABSTRAK)
ABSTRAK_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version

Download (346kB)
[img] PDF (BAB I)
BAB I_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] PDF (BAB II)
BAB II_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (4MB)
[img] PDF (BAB III)
BAB III_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] PDF (BAB IV)
BAB IV_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (5MB)
[img] PDF (BAB V)
BAB V_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version

Download (817kB)
[img] PDF (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version

Download (658kB)
[img] PDF (LAMPIRAN)
LAMPIRAN_DIDI YOGI PRAWIRO_41220045_SKRIPSI-2025.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Produk minuman teh telah mengalami kemajuan signifikan dalam beberapa tahun terakhir, dengan Teh Pucuk Harum menjadi salah satu pilihan utama dalam kategori produk minuman teh yang sangat diminati di Indonesia. Namun, meskipun Teh Pucuk Harum tetap berada di posisi teratas dalam peringkat penjualan, indeks penjualannya menunjukkan penurunan selama tiga tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Teh Pucuk Harum. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan tekhnik accidental sampling, dan jumlah sampel yang digunakan adalah 97 responden. Tekhnik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS V 26. Berdasarkan penelitian ini menunjukkan bahwa Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayananan, Lokasi dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada produk Teh Pucuk Harum.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorSUSANTO, AdiNIDN 0602028302
ExaminerHAWA, Sarah DienNIDN 0616118201
ExaminerAL BANIN, QoriNIDN 0607098601
Uncontrolled Keywords: Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Lokasi, Promosi, Kepuasan Konsumen
Subjects: 600 Technology dan Ilmu Terapan > 650 Bisnis, Manajemen & Public Relation > 658 Manajemen Umum > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen, Psikologi Konsumen, Kepuasan Konsumen
Divisions: Fakultas Ekonomika dan Bisnis > Program Studi Manajemen - S1
Depositing User: admin
Date Deposited: 27 Dec 2025 05:07
Last Modified: 27 Dec 2025 05:07
URI: http://repository.peradaban.ac.id/id/eprint/2119

Actions (login required)

View Item View Item