RAHMAWATI, Eri (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DIFERENSIASI PRODUK, INOVASI PRODUK, IKLAN, GREEN MARKETING, DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI GOOD DAY. Bachelor thesis, UNIVERSITAS PERADABAN.
![[img]](http://repository.peradaban.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF (ABSTRAK)
ABSTRAK_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Download (291kB) |
|
PDF (HALAMAN AWAL)
HALAMAN AWAL_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Download (2MB) |
|
PDF (BAB I)
BAB I_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
|
PDF (BAB II)
BAB II_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB) |
|
PDF (BAB III)
BAB III_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
|
PDF (BAB IV)
BAB IV_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB) |
|
PDF (BAB V)
BAB V_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
PDF (DAFTAR PUSTAKA)
DAP PUSTAKA_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Download (2MB) |
|
PDF (LAMPIRAN)
LAMPIRAN_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green maketing dan brand image. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode accidental sampling. Responden dalam penelitian ini yaitu 97 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Data diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green marketing dan brand image berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan produk kopi Good Day
| Item Type: | Thesis (Bachelor) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green marketing, brand image dan loyalitas pelanggan | ||||||
| Subjects: | 600 Technology dan Ilmu Terapan > 650 Bisnis, Manajemen & Public Relation > 658 Manajemen Umum > Marketing, Manajemen Distribusi | ||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomika dan Bisnis > Program Studi Manajemen - S1 | ||||||
| Depositing User: | S.E. Khozin Khozin | ||||||
| Date Deposited: | 20 Feb 2025 03:20 | ||||||
| Last Modified: | 20 Feb 2025 03:22 | ||||||
| URI: | http://repository.peradaban.ac.id/id/eprint/1027 |
Actions (login required)
 |
View Item |