HAYATI, Umi (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITA RASA, HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA UMKM TAHU DI KECAMATAN BUMIAYU. Bachelor thesis, UNIVERSITAS PERADABAN.
![[img]](http://repository.peradaban.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.doc - Published Version Download (44kB) |
![[img]](http://repository.peradaban.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
PDF (HALAMAN AWAL)
COVER_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Download (2MB) |
|
PDF (BAB I)
BAB I_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) |
|
PDF (BAB II)
BAB II_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (4MB) |
|
PDF (BAB III)
BAB III_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (4MB) |
|
PDF (BAB IV)
BAB IV_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (8MB) |
|
PDF (BAB V)
BAB V_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Download (883kB) |
|
PDF (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Download (2MB) |
|
PDF (LAMPIRAN)
LAMPIRAN_UMI HAYATI_41221039_SKRIPSI_2025.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas produk, cita rasa, harga, kualitas pelayanan, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Lokasi penelitian ini dilakukan pada UMKM tahu di Kecamatan Bumiayu. Fenomena yang terjadi menunjukkan adanya gap, di mana potensi perkembangan usaha tahu di Bumiayu cukup besar, namun pendapatan UMKM tahu mengalami fluktuatif dari tahun 2022-2024, bahkan beberapa pelaku usaha mengalami penurunan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kusioner dengan google form kepada 220 responden yang pernah membeli produk tahu minimal satu kali. Teknik pengumpulan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS versi 4 untuk mendukung proses analisis data. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, cita rasa tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||||||
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas produk, cita rasa, harga, kualitas pelayanan, word of mouth, dan keputusan pembelian. | ||||||||||||
| Subjects: | 600 Technology dan Ilmu Terapan > 650 Bisnis, Manajemen & Public Relation > 658 Manajemen Umum > Marketing, Manajemen Distribusi > Perilaku Konsumen, Psikologi Konsumen, Kepuasan Konsumen | ||||||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomika dan Bisnis > Program Studi Manajemen - S1 | ||||||||||||
| Depositing User: | admin | ||||||||||||
| Date Deposited: | 07 Jan 2026 03:58 | ||||||||||||
| Last Modified: | 07 Jan 2026 03:58 | ||||||||||||
| URI: | http://repository.peradaban.ac.id/id/eprint/2176 |
Actions (login required)
 |
View Item |