Search for collections on Repository Universitas Peradaban

PENGARUH WORD OF MOUTH, HARGA, KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI UMKM SUSU SAPI PERAH DESA TUMIYANG KECAMATAN PEKUNCEN

MAULINA, Laiq (2025) PENGARUH WORD OF MOUTH, HARGA, KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI UMKM SUSU SAPI PERAH DESA TUMIYANG KECAMATAN PEKUNCEN. Bachelor thesis, UNIVERSITAS PERADABAN.

[img] PDF (ABSTRAK)
ABSTRAK_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version

Download (465kB)
[img] PDF (HALAMAN AWAL)
COVER_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version

Download (2MB)
[img] PDF (BAB I)
BAB I_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] PDF (BAB II)
BAB II_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] PDF (BAB III)
BAB III_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] PDF (BAB IV)
BAB IV_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (7MB)
[img] PDF (BAB V)
BAB V_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version

Download (477kB)
[img] PDF (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version

Download (2MB)
[img] PDF (LAMPIRAN)
LAMPIRAN_LAIQ MAULINA_41221098_SKRIPSI-2015.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth, harga, kualitas produk, variasi produk, dan kualitas pelayanan terhadap minat beli UMKM susu sapi perah Desa Tumiyang, Kecamatan Pekuncen, Kabupaten Banyumas. Fenomena penelitian ini muncul dari adanya penurunan pendapatan yang signifikan pada UMKM susu sapi perah Desa Tumiyang pada beberapa tahun terakhir, khususnya tahun 2020 dan 2023, yang menunjukkan tantangan dalam mempertahankan dan meningkatkan minat beli konsumen di tengah persaingan pasar yang ketat. Sampel yang digunakan sebanyak 250 responden dengan metode purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas produk, dan variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Sedangkan word of mouth dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Nilai R-Square sebesar 0,600 mengindikasikan bahwa model mampu menjelaskan 60% variabel minat beli. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar UMKM Kelompok I Lestari meningkatkan kualitas produk, variasi produk, dan startegi penetapan harga untuk meningkatkan minat beli. Peningkatan kualitas pelayanan dan word of mouth juga perlu di perhatikan meskipun tidak berpengaruh langsung terhadap minat beli

Item Type: Thesis (Bachelor)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
Thesis advisorAMALIA, RizkiNIDN 0607099402
ExaminerUMROH, Siti BadiatulNIDN 0629039601
ExaminerHAWA, Sarah DienNIDN 0622059001
Uncontrolled Keywords: Word of Mouth, Harga, Kualitas Produk, Variasi Produk, Kualitas Pelayanan. Minat Beli
Subjects: 600 Technology dan Ilmu Terapan > 650 Bisnis, Manajemen & Public Relation > 658 Manajemen Umum > Marketing, Manajemen Distribusi > Promosi Pemasaran, Promosi Penjualan; Strategi Pemasaran
Divisions: Fakultas Ekonomika dan Bisnis > Program Studi Manajemen - S1
Depositing User: admin
Date Deposited: 04 Feb 2026 04:04
Last Modified: 04 Feb 2026 04:04
URI: http://repository.peradaban.ac.id/id/eprint/2245

Actions (login required)

View Item View Item